Перейти к содержанию

Документ

Политика конфиденциальности Alvartus

Какие данные мы получаем, зачем они нужны, где хранятся и как их удалить. Коротко и честно, по 152-ФЗ.

Метки [ФИО] и [ИНН] заменяются данными исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности Alvartus (далее — Политика) определяет, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта alvartus.ru и Telegram-бота @alvartus_bot (далее — Сервис), для чего и как они защищаются.

1.2. Оператор персональных данных — самозанятый [ФИО], ИНН [ИНН] (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает от пользователей Сервиса.

1.4. Начиная пользоваться ботом или отправляя обращение, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики. Согласие можно отозвать в любой момент (раздел 10).

2. Какие данные мы обрабатываем

В боте: идентификатор, имя и имя пользователя (username) из профиля Telegram, язык интерфейса; дата рождения; по желанию пользователя — время и место рождения, имя; ответы на тесты; сведения о приглашении партнёра для расчёта совместимости; сведения о подписке и платежах (идентификатор платежа, способ оплаты, сумма, срок доступа). Данные банковских карт Оператор не получает.

При оплате картой через Робокассу: адрес электронной почты для отправки чека и сведения о платеже от платёжного сервиса. Данные карты вводятся на странице платёжного сервиса и Оператору не передаются.

На сайте: технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы и время запроса (журналы веб-сервера), а также технические cookie. Мини-расчёты на страницах сайта выполняются прямо в браузере: введённая дата рождения на сервер не передаётся.

В обращениях: адрес электронной почты или аккаунт Telegram и содержание сообщения.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

  • предоставление функций Сервиса: расчёты, гороскопы, свод дня, совместимость, тесты;
  • заключение и исполнение договора по публичной оферте, приём оплаты, учёт подписок, отправка чеков и возвраты;
  • ответы на обращения пользователей;
  • обеспечение работы и безопасности Сервиса;
  • исполнение требований закона, в том числе налогового учёта.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), для исполнения договора, стороной которого является пользователь (пункт 5), и для выполнения обязанностей, возложенных законом (пункт 2).

5. Политика конфиденциальности Alvartus: обработка и защита данных

5.1. Обработка ведётся автоматизированно и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Сайт размещён на сервере в Российской Федерации.

5.3. Бот работает через мессенджер Telegram, поэтому сообщения пользователя проходят через инфраструктуру Telegram и обрабатываются компанией — владельцем мессенджера по её собственной политике конфиденциальности.

5.4. Меры защиты: доступ к данным есть только у Оператора; соединение с сайтом шифруется (HTTPS); резервные копии хранятся с ограниченным доступом; программное обеспечение своевременно обновляется.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, после чего удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

6.2. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством.

6.3. Журналы веб-сервера сайта хранятся не дольше 14 дней.

7. Передача данных

7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

7.2. Данные могут передаваться только: мессенджеру Telegram — для доставки сообщений и платежей звёздами; платёжному сервису Робокасса — для приёма оплаты картой и отправки чека; хостинг-провайдеру — для размещения Сервиса; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

7.3. Результат совместимости показывается обоим участникам пары только после того, как приглашённый партнёр сам перейдёт по приглашению и укажет свою дату.

9. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Если вы узнали, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.

10. Права пользователя

10.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10.2. Запрос направляется на почту rotrim888@gmail.com или в Telegram @donrandal. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.

11. Политика конфиденциальности Alvartus: изменения

Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

12. Контакты оператора

  • ИсполнительСамозанятый [ФИО]
  • ИНН[ИНН]
  • Налоговый режимНалог на профессиональный доход
  • Электронная почтаrotrim888@gmail.com
  • Telegram@donrandal
  • Сайт и ботalvartus.ru · @alvartus_bot