Документ
Публичная оферта Alvartus
Условия развлекательного цифрового сервиса Alvartus: тарифы и цены, оплата картой через Робокассу или звёздами Telegram, доступ в боте, автопродление, отмена и возврат денег.
Метки [ФИО] и [ИНН] заменяются данными исполнителя.
1. Публичная оферта Alvartus: общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта Alvartus (далее — Оферта) — предложение самозанятого [ФИО], ИНН [ИНН], применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет эти условия (далее — Пользователь).
1.2. Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом Оферты считается начало использования Сервиса (запуск бота или использование функций сайта), а для платных услуг — их оплата. С момента акцепта договор считается заключённым (статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.4. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что он использует Сервис с согласия законного представителя.
2. Термины
Сервис — Alvartus, развлекательный цифровой сервис персональных прогнозов, гороскопов и тестов: сайт alvartus.ru и Telegram-бот @alvartus_bot.
Бесплатный доступ — набор функций Сервиса, доступный без оплаты.
Премиум — платный доступ ко всем функциям Сервиса на оплаченный период (месяц или год).
Подписка — оплата Премиума с автоматическим продлением на следующий такой же период.
Контент — прогнозы, расчёты, тексты, тесты, изображения и иные материалы Сервиса.
3. Описание услуги
3.1. Исполнитель оказывает Пользователю услугу по предоставлению доступа к цифровому развлекательному сервису Alvartus: персональные расчёты и прогнозы по дате рождения, гороскопы по различным системам, нумерология, карты Таро, совместимость, тесты на самопознание.
3.2. Услуга носит информационно-развлекательный характер. Контент не является предсказанием будущего, а также медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией. Исполнитель не гарантирует, что Контент совпадёт с реальными событиями. Решения Пользователь принимает самостоятельно.
3.3. Состав бесплатных функций и функций Премиума указан в разделе 4 и на странице Тарифы.
4. Тарифы и цены
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Бесплатно | 0 ₽ | Знак зодиака, Китайский знак, Число судьбы, Карта дня, Краткая совместимость |
| Премиум на месяц | 199 ₽ в месяц | Все системы гороскопов (25+), Свод дня каждое утро, Полная матрица судьбы, Полная совместимость, Профили близких, Все расклады Таро и тесты |
| Премиум на год | 1 490 ₽ в год | Все системы гороскопов (25+), Свод дня каждое утро, Полная матрица судьбы, Полная совместимость, Профили близких, Все расклады Таро и тесты |
4.1. Цены указаны в российских рублях. Годовой тариф дешевле двенадцати месячных на 37%.
4.2. При оплате звёздами Telegram стоимость в Telegram Stars показывается в боте перед оплатой и соответствует цене тарифа.
4.3. Исполнитель вправе изменить цены. Новые цены не распространяются на уже оплаченный период и применяются к продлению после публикации на странице Тарифы.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплатить Премиум можно одним из способов:
- банковской картой через платёжный сервис Робокасса на сайте;
- звёздами Telegram (Telegram Stars) в боте @alvartus_bot.
5.2. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.
5.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денег (звёзд) Исполнителю, что подтверждается платёжным сервисом.
5.4. Исполнитель уплачивает налог с полученного дохода и формирует чек в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»». Чек направляется Пользователю на указанную при оплате электронную почту или в боте.
6. Как оказывается услуга
6.1. Доступ к Премиуму открывается в Telegram-боте @alvartus_bot сразу после оплаты, бот присылает подтверждение. Для доступа нужен аккаунт Telegram.
6.2. Услуга считается оказанной в течение оплаченного периода, пока у Пользователя есть доступ к Премиуму.
6.3. Если доступ не открылся в течение часа после оплаты, Пользователь сообщает об этом по контактам из раздела 13, и Исполнитель открывает доступ или возвращает оплату.
7. Автопродление и его отключение
7.1. Премиум оформляется как подписка: по окончании оплаченного периода он продлевается на такой же период по действующей цене тарифа. Оплачивая подписку картой, Пользователь соглашается на автоматическое списание этой суммы с карты в начале каждого следующего периода.
7.2. Отключить автопродление можно в любой момент: в боте, письмом на rotrim888@gmail.com, а при оплате звёздами — также в настройках подписок Telegram. После отключения списания прекращаются, а доступ к Премиуму сохраняется до конца оплаченного периода.
8. Возврат денег
8.1. Если доступ к Премиуму не был предоставлен по причине на стороне Исполнителя, оплата возвращается полностью.
8.2. В течение 3 (трёх) дней с момента оплаты Пользователь вправе запросить полный возврат оплаты — независимо от способа оплаты и без объяснения причин. После возврата доступ к Премиуму закрывается.
8.3. По истечении 3 (трёх) дней с момента оплаты оплаченный период не возвращается. Пользователь может в любой момент отключить автопродление: следующие списания не произойдут, а доступ к Премиуму сохранится до конца оплаченного срока.
8.4. Для возврата Пользователь пишет в боте, на rotrim888@gmail.com или в Telegram @donrandal, указав дату и способ оплаты и аккаунт Telegram. Исполнитель рассматривает запрос и проводит возврат в течение 10 дней с его получения.
8.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на банковскую карту — через платёжный сервис Робокасса (срок зачисления зависит от банка), звёзды Telegram — через механизм возврата Telegram в полном объёме.
8.6. Условия этого раздела не ограничивают права Пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса и предоставлять оплаченный доступ. Исполнитель вправе изменять функции Сервиса, проводить профилактические работы и ограничивать доступ Пользователю, который нарушает условия Оферты или закон.
9.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, необходимые для расчётов, не использовать Сервис в незаконных целях, не пытаться нарушить его работу и не распространять Контент в коммерческих целях без согласия Исполнителя.
9.3. Права на Контент, дизайн, тексты и программный код Сервиса принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право личного некоммерческого использования Контента.
10. Ответственность
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании Контента, а также за перебои в работе Telegram, платёжных сервисов, сетей связи и оборудования Пользователя.
10.2. В пределах, допускаемых законом, ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью Премиума, оплаченного Пользователем за текущий период.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
12. Публичная оферта Alvartus: срок действия и изменения
12.1. Оферта действует с момента публикации на этой странице и до её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и не меняет условий уже оплаченного периода.
12.3. Споры решаются переговорами. Срок ответа на претензию — 10 дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по законодательству Российской Федерации.
13. Исполнитель и контакты для обращений
- ИсполнительСамозанятый [ФИО]
- ИНН[ИНН]
- Налоговый режимНалог на профессиональный доход
- Электронная почтаrotrim888@gmail.com
- Telegram@donrandal
- Сайт и ботalvartus.ru · @alvartus_bot